Los pedidos se entregan por transporte urgente, en un plazo de 24-72 horas.
A continuación le informamos del dia que solicitan el Pedido y la fecha de entrega :
Pedidos recibidos antes de las 12:30 A.M.:
- Lunes - entrega el día siguiente: Martes
- Martes - entrega el día siguiente: Miércoles
- Miércoles - entrega el día siguiente: Jueves
- Jueves - entrega el día siguiente: Viernes
- Viernes, Sábado y Domingo - entrega el Martes de la siguiente semana
- En lo meses de Marzo, Abril y Mayo los pedidos pueden restrasarse en la preparación entre 2 y 4 días desde la realización del pedido, es debido a la campaña de plantacíon.
Los pedidos recibidos después de las 14 horas del mediodía. se tramitarán el siguiente día laborable, excepto causas climatológicas ó fines de Semana y festivos.
- Estas condiciones se aplicarán a todo al territorio Español. Para otros destinos, por favor, consultar a través del formulario de contacto.
- El cliente siempre podrá cancelar su pedido si nos llama por teléfono antes de 15:00h del día en que tengamos que enviar el pedido.
Si al recibir el Pedido, no ha llegado en buenas condiciones o ha llegado la caja rota (debido a una mala manipulación del transportista) y usted cree que las plantas puede haber sido dañada, siempre podrá rechazarla al repartidor de la Empresa que se le ha entregado, indicando el motivo en el albarán de entrega.
Acto seguido llámenos en un plazo máximo de 24 horas desde su recepción al número de teléfono 968 74 90 12 o envíen un correo electrónico a nuestro mail: info@suhuertoencasa.com informando de lo sucedido, y seguidamente les enviaremos de nuevo el pedido sin ningún coste adicional.